Bonjour d’écran de mon iPhone X est devenu noir après un appel impossible de le redémarrer ou faire autre manipulation il n’est pas reconnu par iTunes. Je précise qu’il n’est pas tombé. Si vous avez une solution merci de la partager car je ne sais plus quoi faire.
iPhone X, iOS 13
Bonjour Amissan,
Voici la démarche : Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas - Assistance Apple
Avec se que vous me décrivez je pense qu'il faut contacter l’assistance.
En espérant avoir résolu votre problème.
Swann
Merci pour votre réponse, après avoir contacter un assistant Apple et sans solution il faut qu’un technicien voit l’appareil sachant que sur la série des iPhone X il y a beaucoup de problèmes au niveau de l’écran je pense qu’il est bon à changer. Il est possible que ce soit un problème de fabrication dommage pour iPhone que j’ai acheté en reconditionnement comme neuf il y moins de 6 mois. Si le revendeur ne peut rien faire Et ni Apple je vais être obligé de payer les réparations moi même pour un problème de fabrication.
Écran d’iPhone X noir mais le tactile fonctionne
