Bonjour
mon iPad modèle md531nf possède la version iOS 9.3.5 et quand je vais dans mise à jour logicielle. Je clique il s’affiche iOS 9.3.5 votre logiciel est à jour. Ce n’est pas le cas car nous en sommes à ios13...que faire pour obtenir la mise à jour?
iPhone SE, iOS 13
Syan, la solution que tu proposes n'est pas forcément bonne à prendre, car cela amène aussi beaucoup de bugs et ralentit beaucoup l'appareil.
Maryvone, malheureusement tu ne pourras effectivement pas utiliser l'app sur cet iPad. Après, à toi de voir si elle est indispensable. Si tu dis que non, tu peux effectivement continuer à utiliser cet iPad qui hormis ce désagrément, doit fonctionner correctement.
Je t'en prie pour mon aide!
Louis
Salut maryvone,
Es-tu sure que ton iPad est compatible avec la mise à jour iOS 13? Il est peut être ancien...
Quel est le modèle de ton iPad? Pour le voir il faut aller dans Réglages>Général>Informations. Dans ton message, tu donnes ton numéro de modèle, ce qui ne permet pas d'identifier ton appareil. Pourrais tu me donner le Nom du modèle?
Ainsi, je pourrai te dire si ton iPad est trop vieux pour la mise à jour iOS 13 ou s'il s'agit d'un bug.
J'attend ta réponse,
Louis
Bonjour, Apple bride ses appareils et votre iPad est peut-être « trop vieux ». Si vous voulez vraiment télécharger les mises à jour, vous devez passer par un Mac.
d’abord un grand merci pour la rapidité de réponse. C’est la 1ère fois qu’elle je l’utilise. Mon modèle est le A1432. J’espère pouvoir mettre au moins un iOS supérieur même si ce n’est pas le 13
merci
C'est normal, c'est mieux quand c'est rapide haha
J'ai vérifié sur internet, tu as donc un iPad mini de première génération. Il s'agit de l'ancienne génération datant de 2012.
Ce modèle n'est malheureusement pas compatible avec des iOS au dessus de 9.3.5. Tu ne pourras donc pas y installer iOS 10... 😬
C'est la première fois que tu l'utilises, tu viens donc de l'acheter? de le retrouver dans des affaires? de te le faire offrir? 🤔
J'attend ta réponse!
Louis
C’est la 1ère fois que j’utilise l’aide en ligne mais j’ai cet iPad depuis Plus de 4 ans alors tant pis si je ne peux plus faire de mise à jour Je vais faire avec mais cette application ne marche pas car trop ancien.
merci de ton aide. Bonne continuation
OK et MERCI
Mise à jour logicielle
