Le numéro apparaît sans le nom lors d'un appel

Bonjour

Lorsque tu crées un contact, pense bien à mettre aussi le code du pays, ou du département, donc +596 pour la Martinique, +590 la Guadeloupe, +594 la Guyane, + 33 la France.

Si tu reçois un appel de numéro extérieur à la Martinique, mais sans le code du pays ou département, ton tél ,e le reconnait pas, car ton fichier de contact n'est pas complet.

Bonjour Jeff9722,

Tu fais bien de nous joindre sur le forum, car il est en effet bien embêtant de ne pas voir les noms de contact s'afficher lorsque tu reçois des appels.

Pour pouvoir t'aider, j'aurai besoin de savoir :

• Est-ce que ton iPhone a son système iOS à jour ? Tu peux le vérifier en allant dans les Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

• Synchronises-tu tes contacts sur iCloud ? Tu peux le vérifier, soit en allant sur le site internet iCloud.com, soit en allant dans les Réglages > Clique sur ton nom en haut de la page > iCloud > si le bouton en face de "contacts" est en vert, cela veut dire que les contacts sont synchronisés sur iCloud (et dans ce cas, je te conseille de mettre le bouton en gris, puis de le remettre en vert, pour tout bien re-synchroniser depuis iCloud, au cas où ce soit un problème de synchronisation de contacts entre ton iPhone et iCloud).

N'hésite pas à revenir vers nous avec ces quelques précisions, qui nous permettront certainement de t'aider plus en détails.

Bonne fin d'après-midi à toi 😉.