Fenêtre surgissante qui bloque mon ordinateur

Bonjour, après 5 minutes de lancement de mon PC une page comme si j’étais sur internet s’affiche, je n’arrive pas à fermer l’onglet et il bloque tout mon pc et celui deconne ensuite.. Qu’est ce est c’est? Que puis je faire?




[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publiée le 7 mai 2020 à 11h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 mai 2020 à 01h04

Bonjour,


Ton problème concerne-t-il bien un PC ou un Mac?

S'il concerne un PC, je t'invite à visiter les forums d'assistance de Microsoft.


S'il concerne un Mac, je t'invite à :

  1. Télécharger MalwareBytes en cliquant ici. Il s'agit d'un logiciel qui t'aidera à supprimer d'éventuelles menaces informatiques sur ta machine. Il est payant mais gratuit pour une période d'essai de 14 jours. Installe-le et mets-le à jour.
  2. Passer en mode sans échec (vois comment faire en cliquant ici)
  3. Une fois en mode sans échec, lance MalwareBytes et laisse-le mettre en quarantaine les éventuelles menaces. Supprime-les ensuite.
  4. Rends-toi dans le menu :  -> Paramètres système -> Réseau -> Bouton avancé ... :


... puis onglet "proxys" et s'il y a des cases proxy de cochées, décoche-les :



Ensuite, je t'invite à redémarrer en mode normal de fonctionnement et nous dire si oui ou non tu as du mieux.


Merci de ton retour par avance.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 mai 2020 à 01h04 en réponse à alo160

Bonjour,


Ton problème concerne-t-il bien un PC ou un Mac?

S'il concerne un PC, je t'invite à visiter les forums d'assistance de Microsoft.


S'il concerne un Mac, je t'invite à :

  1. Télécharger MalwareBytes en cliquant ici. Il s'agit d'un logiciel qui t'aidera à supprimer d'éventuelles menaces informatiques sur ta machine. Il est payant mais gratuit pour une période d'essai de 14 jours. Installe-le et mets-le à jour.
  2. Passer en mode sans échec (vois comment faire en cliquant ici)
  3. Une fois en mode sans échec, lance MalwareBytes et laisse-le mettre en quarantaine les éventuelles menaces. Supprime-les ensuite.
  4. Rends-toi dans le menu :  -> Paramètres système -> Réseau -> Bouton avancé ... :


... puis onglet "proxys" et s'il y a des cases proxy de cochées, décoche-les :



Ensuite, je t'invite à redémarrer en mode normal de fonctionnement et nous dire si oui ou non tu as du mieux.


Merci de ton retour par avance.

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