Infecté par MacKeeper
Comment supprimer complement MacKeeper?
iMac 27" 5K, macOS 10.15
Comment supprimer complement MacKeeper?
iMac 27" 5K, macOS 10.15
Bonjour johanne57,
Effectivement MacKeeper peut s'avérer tenace et échapper à une désinstallation normale.
Pour commencer il va falloir s'assurer que l'application principale est bien effacée. Pour cela va dans :
Finder > Applications et vérifie si MacKeeper apparaît dedans. Si c'est le cas mets-le à la Corbeille. Il est possible qu'une fenêtre s'affiche te demandant si tu veux désinstaller tous les composants de l'application. Choisi bien de tout désinstaller. Il te sera demandé ton mot de passe utilisateur et l'application sera supprimée. Vide la Corbeille et éteins le Mac.
Pour s'assurer qu'il ne reste rien lié à MacKeeper sur ton Mac, on va le démarrer en mode sans échec. La procédure est expliquée dans cet article :
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac
En démarrant en mode sans échec, le Mac va de lui-même purger certains dossier et fichiers crées par des applications tierces. Les résidus de MacKeeper devraient être supprimés avec cette manipulation.
Si toutefois cela n'était pas le cas, je te conseille de prendre contact avec l'assistance Apple.
En espérant avoir pu t'aider.
Bon courage et bonne journée !
Bonjour johanne57,
Effectivement MacKeeper peut s'avérer tenace et échapper à une désinstallation normale.
Pour commencer il va falloir s'assurer que l'application principale est bien effacée. Pour cela va dans :
Finder > Applications et vérifie si MacKeeper apparaît dedans. Si c'est le cas mets-le à la Corbeille. Il est possible qu'une fenêtre s'affiche te demandant si tu veux désinstaller tous les composants de l'application. Choisi bien de tout désinstaller. Il te sera demandé ton mot de passe utilisateur et l'application sera supprimée. Vide la Corbeille et éteins le Mac.
Pour s'assurer qu'il ne reste rien lié à MacKeeper sur ton Mac, on va le démarrer en mode sans échec. La procédure est expliquée dans cet article :
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac
En démarrant en mode sans échec, le Mac va de lui-même purger certains dossier et fichiers crées par des applications tierces. Les résidus de MacKeeper devraient être supprimés avec cette manipulation.
Si toutefois cela n'était pas le cas, je te conseille de prendre contact avec l'assistance Apple.
En espérant avoir pu t'aider.
Bon courage et bonne journée !
Infecté par MacKeeper