Remboursement
J’ai été facturé 3 fois le prix du produit payé sur iTunes.
Bonsoir,
Voici quelques informations :
- Si vous voyez dans votre historique d’achats des articles que vous ne vous rappelez pas avoir acheté, vérifiez si ce n’est pas une autre personne utilisant votre appareil, comme un membre de votre famille, qui a acheté cet article. Si une autre personne utilise votre identifiant Apple et votre mot de passe, modifiez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Si vous ne reconnaissez pas un prélèvement sur votre relevé bancaire, cliquez ici.
- Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.
En espérant avoir résolu votre problème.
Swann