Batterie de mon MacBook Pro non détectée

Bonjour,


Je me permets d'ouvrir un nouveau topic, car malgré avoir consulté énormément de forums et de sujets, je ne suis pas parvenu à résoudre mon problème. Je vous le soumets :


Mon MacBook Pro 13 pouces (datant de mi-2012) fonctionnait très bien jusque-là, à l'exception de la batterie dans l'autonomie était devenue insuffisante. Après l'achat d'une nouvelle batterie neuve et évidemment compatible, j'ai effectué avec précaution le changement de l'ancienne batterie par la nouvelle à l'aide d'un tutoriel, jusque-là rien de compliqué.


Depuis, l'appareil ne s'allume plus sans être branché sur secteur. Une fois démarré, le logo de la batterie dans la barre d'état en haut de l'écran n'apparaît plus. Dans le rapport système, il est indiqué dans la rubrique alimentation qu'aucune batterie n'est détectée.


J'ai tenté la réinitialisation SMC et PRAM, plusieurs fois. J'ai même contacté le service Apple par téléphone, qui m'a conseillé de réinstaller macOS (je suis sur Mojave), ce que j'ai fait (ça m'a pris une demi-journée), mais cela n'a pas permis la détection de la nouvelle batterie.


J'ai réinstallé l'ancienne batterie, mais l'appareil ne la reconnaît plus non plus !

Le voyant de la prise secteur (le bout aimanté sur le côté du Mac) ne s'allume plus (habituellement vert ou orange selon la charge), et dernier point : les 8 diodes d'état de la batterie ne réagissent plus, excepté le numéro 6 (en partant du bouton pour les allumer) qui est constamment allumé.


Je suis désespéré et déçu. Les articles et tutos consultés avant cette manipulation se montrent simples et rassurants, ne laissant présager nullement ce type de souci.


Il s'agit de mon outil de travail, je me déplace beaucoup, donc j'ai besoin du fonctionnement sur batterie. Je vous remercie d'avance pour votre aide qui j'espère m'évitera l'achat d'un nouvel appareil pour lequel je n'ai ce jour pas les moyens de me payer.


Bonne journée,


Nathan

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publiée le 11 mai 2020 à 21h48

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