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Compte Apple bloqué sur iPhone

Bonjour, mon compte Apple semble bloqué (il est en gris) et je ne sais plus y accéder. Par contre via le pc, safari où mon iPad, ça fonctionne. Comment puis je le débloquer?

iPhone 11

Publiée le 13 mai 2020 à 12h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 mai 2020 à 14h59

Salut virginie219,


Bonne initiative d'aller vérifier ça sur tes autres appareils.


J'ai fait quelques recherches et il semblerait que tu ne sois pas la seule à avoir eu ce type de souci.


Je t'invite à essayer la solution proposée par bruce48 dans ce post : Compte iCloud grisé dans les réglages.


Peux-tu nous dire si cela a bien résolu ton souci et si c'était donc une histoire de restrictions ?

J'espère que cela t'aidera 😊


Reviens vers nous si tu as toujours besoin d'aide !


Bonne journée à toi ☀️

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 mai 2020 à 14h59 en réponse à virginie219

Salut virginie219,


Bonne initiative d'aller vérifier ça sur tes autres appareils.


J'ai fait quelques recherches et il semblerait que tu ne sois pas la seule à avoir eu ce type de souci.


Je t'invite à essayer la solution proposée par bruce48 dans ce post : Compte iCloud grisé dans les réglages.


Peux-tu nous dire si cela a bien résolu ton souci et si c'était donc une histoire de restrictions ?

J'espère que cela t'aidera 😊


Reviens vers nous si tu as toujours besoin d'aide !


Bonne journée à toi ☀️

Le 15 mai 2020 à 16h44 en réponse à DrJen_MrsHide

Génial ça marche!!! Merci beaucoup!!

j’avais remarqué que ça coinçait sur « temps d’écran » donc je l’avais désactivé et j’avais de nouveau accès à mon compte... j’aurais été voir via mon iPad ;-)

grâce à votre interaction, tout refonctionne!!

merci beaucoup!!

bonne journée ;-)

Compte Apple bloqué sur iPhone

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