Écran noir et blanc iPhone XS

bonsoir, mon écran s’est mis tout seul en noir et blanc (acheté neuf hier) et je n’arrive pas à remettre les couleurs, j’ai essayé dans les options d’affichage d’activer/désactiver le filtre de couleur et autres options rien n’y fait que faire ??? Besoin d’aide svp


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 15 mai 2020 à 11h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mai 2020 à 05h06

Bonjour pierrick82,


C'est assez étrange que cela soit arrivé tout seul. En tout cas la première étape que tu as regardée est exactement la même que je viens de faire sur mon iPhone (XS Max - iOS 13.4.1.) et je n'ai pas trouvé d'autres moyens d'enlever les couleurs.


  • As-tu essayé de faire un redémarrage forcé de ton téléphone ? Parfois, cela peut aider à résoudre ces problèmes mineurs.


Si tu as un doute sur la marche à suivre pour le faire, tu peux suivre cette manipulation en cliquant sur ce lien :

Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Pierrick, je te recommande avant de faire cette manipulation de sauvegarder tes données sur l'iPhone (ce serait vraiment dommage de les perdre 🙈.)


Si besoin regarde ce lien : Comment sauvegarder les données de votre iPhone.


N'hésite pas à nous dire ce qu'il en est pour toi.


Bon Lundi 🌿.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 mai 2020 à 05h06 en réponse à pierrick82

Bonjour pierrick82,


C'est assez étrange que cela soit arrivé tout seul. En tout cas la première étape que tu as regardée est exactement la même que je viens de faire sur mon iPhone (XS Max - iOS 13.4.1.) et je n'ai pas trouvé d'autres moyens d'enlever les couleurs.


  • As-tu essayé de faire un redémarrage forcé de ton téléphone ? Parfois, cela peut aider à résoudre ces problèmes mineurs.


Si tu as un doute sur la marche à suivre pour le faire, tu peux suivre cette manipulation en cliquant sur ce lien :

Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Pierrick, je te recommande avant de faire cette manipulation de sauvegarder tes données sur l'iPhone (ce serait vraiment dommage de les perdre 🙈.)


Si besoin regarde ce lien : Comment sauvegarder les données de votre iPhone.


N'hésite pas à nous dire ce qu'il en est pour toi.


Bon Lundi 🌿.

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