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Prélèvement suspect

Bonjour, j’ai un prélèvement suspect de 2,99 € via Apple.com. Savez-vous à qui je dois m’adresser ? Merci

iPhone XR, iOS 13

Publiée le 16 mai 2020 à 09h03

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 mai 2020 à 11h32

Bonjour,


Il doit s'agir probablement de l'abonnement iCloud Drive de 200GO.

Pour vérifier ça, va dans le menu suivant :

  1. Réglages
  2. Ton nom en haut de la liste
  3. iCloud
  4. Gérer le stockage
  5. Changer de forfait


Tu devrais normalement voir cette option sélectionnée :



Juste pour information, tu peux consulter tes achats effectués via les services d'Apple en cliquant ici ou consulter tes abonnement en cliquant là.

Pour demander un remboursement, c'est par ici.


Bonne journée à toi. 🙂

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 mai 2020 à 11h32 en réponse à houyam24

Bonjour,


Il doit s'agir probablement de l'abonnement iCloud Drive de 200GO.

Pour vérifier ça, va dans le menu suivant :

  1. Réglages
  2. Ton nom en haut de la liste
  3. iCloud
  4. Gérer le stockage
  5. Changer de forfait


Tu devrais normalement voir cette option sélectionnée :



Juste pour information, tu peux consulter tes achats effectués via les services d'Apple en cliquant ici ou consulter tes abonnement en cliquant là.

Pour demander un remboursement, c'est par ici.


Bonne journée à toi. 🙂

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