mon écran est cassé je souhaite récupere ttes mes données sur mon iphone de toutes mes applications afin de pouvoir le mettre dans mon nouveau téléphone svp
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iPhone 6s, iOS 11
Bonjour erika161,
Des nouvelles depuis ton post ?
L'écran est cassé, mais le tactile est-il fonctionnel ?
1 - Si oui, tu peux faire une sauvegarde via iTunes ou iCloud et transférer les données entre les appareils comme indiqué :
Le démarrage rapide est possible également :
Utiliser le démarrage rapide pour transférer des données vers un nouvel iPhone, iPad ou iPod touch
2 - Dans le cas où le tactile n'est pas fonctionnel, iTunes n'est pas utilisable. Mais iCloud est une solution dans certaines conditions.
Dans un premier temps, sais-tu si iCloud comporte une sauvegarde de ton téléphone et si l'option Sauvegarde automatique d'iCloud est activée dans les réglages.
Si la sauvegarde automatique n'est pas activé, il n'y a aucun moyen de lancer de sauvegarde et seules les données synchronisées seront récupérables.
En allant sur iCloud.com et te connectant au compte, tu peux vérifier dans un premier temps toutes les données synchronisées et voir si une sauvegarde existe. Tout ce qui est apparent comme les photos, contact, notes... sont des données qui réapparaîtront en mettant ton compte sur le nouveau téléphone.
La sauvegarde iCloud se fait de cette manière :
Si l'un de ces points n'est pas bon, la sauvegarde ne se fera pas.
Même si ton téléphone a l'écran cassé, le système peut continuer de fonctionner correctement en arrière-plan.
Je te conseille de laisser le téléphone transférer les données sans y toucher pendant une journée pour être sûr que toutes les données puissent se transférer.
Une fois la sauvegarde finalisée, il faudra démarrer la procédure indiquée dans le document mentionné plus haut.
Si tu as configuré le téléphone, il faudra le restaurer pour pouvoir récupérer la sauvegarde.
On peut récupérer la sauvegarde iCloud après une restauration ou lors du premier démarrage uniquement.
Il est vrai que cela fait beaucoup d'information, si tu as des doutes, n'hésite pas à revenir vers nous.
Cordialement.
Récupérer les données d'un iPhone dont l'écran est cassé
