Achat forfait iCloud 50 Go

Bonjour, j’ai un iphone de capacité 32 go et je n’avais plus de place dans mon iphone donc j’ai acheter un forfait icloud 50 go. Lorsque je clique sur icloud Les 50 go s’affiche mais quand j’essaye de télécharger une application sa me met « l’espace de stockage saturé ». Je ne comprends pas pourtant j’ai de la place. Qu’est ce que je dois faire ?????



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iPhone 7 Plus, iOS 13

Publiée le 19 mai 2020 à 11h36

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Publiée le 19 mai 2020 à 12h38

Bonjour aysenur21, l'achat d'un abonnement iCloud permet d'augmenter l'espace de stockage iCloud, cela ne permet pas d'augmenter la capacité de stockage de l'iPhone.

Sur l'iPhone si vous avez beaucoup de photos et vidéos (plusieurs GO) et que vous n'utilisez pas Photos iCloud avec un forfait de 50 go iCloud vous pouvez récupérer de la place mémoire dans l'iPhone.


Dans le réglage iCloud de votre iPhone activez l'option Photos iCloud ainsi que l'option "Optimiser le stockage de cet iPhone " puis laissez l'iPhone branché sur le chargeur, en veille et connecté en Wifi (la nuit).

Configuration et utilisation de Photos iCloud - Assistance Apple


Titicool




2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mai 2020 à 12h38 en réponse à aysenur21

Bonjour aysenur21, l'achat d'un abonnement iCloud permet d'augmenter l'espace de stockage iCloud, cela ne permet pas d'augmenter la capacité de stockage de l'iPhone.

Sur l'iPhone si vous avez beaucoup de photos et vidéos (plusieurs GO) et que vous n'utilisez pas Photos iCloud avec un forfait de 50 go iCloud vous pouvez récupérer de la place mémoire dans l'iPhone.


Dans le réglage iCloud de votre iPhone activez l'option Photos iCloud ainsi que l'option "Optimiser le stockage de cet iPhone " puis laissez l'iPhone branché sur le chargeur, en veille et connecté en Wifi (la nuit).

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Titicool




Le 19 mai 2020 à 12h27 en réponse à aysenur21

Bonsoir, l’application que vous tentez de télécharger et d’installer doit se faite sur le stockage de l’iPhone (en local). Donc si vous avez la mémoire de votre appareil saturée, il vous sera impossible d’installer quoi que ce soit. À différencier avec le stockage iCloud, qui lui sauvegarde ce que vous avez sur votre iPhone sur ses serveurs.

Il vous faudra donc faire du ménage sur votre iPhone, en sauvegardant ce que vous avez sur celui ci vers iCloud puis de le supprimer sur votre appareil afin de libérer de l’espace de stockage. Bonne soirée.

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