Échec de la vérification

j'ai un autre compte appel existe plus et il est lié avec mon iphone ( je connais l'email et le mot de passe ) , ça me fait Echec de verification iphone cette personne n'est pas active

, ya un support qui peut m'aider svp




Echec de verification iphone cette personne n

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 19 mai 2020 à 16h36

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2 réponses

Le 21 mai 2020 à 05h11 en réponse à Yacine_Alger

Bonjour Yacine_Alger,


Merci pour les infos que tu nous donnes.


Si ce compte n'existe plus du tout, bien que tu connaisses l'adresse mail et le mot de passe qui étaient liés à lui, il n'y a plus de correspondance du côté des serveurs Apple.


Le message que tu as semble indiquer que ton Identifiant Apple existe toujours, mais qu'il est inactif.


Je t'invite dans un premier temps, à suivre les étapes données dans cet article : Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.


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