perte des signets et historique Safari suite MAJ iOS 13.4.1 sur iPhone 8

Bonjour,

La MAJ IOS 13.4.1 s'est faite sur mon iPhone 8 cette nuit et depuis je n'ai plus aucun signets ni historique sur Safari.

Pourtant quand je fais des recherches, il me propose les intitulés de mes recherches précédent la MAJ.

Toutes mes données Safari ont également disparu des sauvegardes iCloud alors que le réglage se sauvegarde somprend bien Safari.

Comment récupérer mes signets et mon historique ?

Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 19 mai 2020 à 21h49

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Réponse la mieux classée

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Publiée le 21 mai 2020 à 10h09

Salut L-A 🙂

Plutôt étrange cette disparition !

Est-ce que tes signets sont synchronisés avec un autre appareil comme un Mac par exemple ? Si oui, est-ce que les signets ont aussi disparu de cet appareil ?

Il existe une méthode pour restaurer des signets, est-ce que tu as déjà essayé cela ?

Source : Suppression involontaire de vos calendriers, signets et contacts dans iCloud.

Si la synchronisation iCloud est activée pour Safari, alors les signets ne sont pas enregistrés dans les sauvegardes. Est-ce que tu aurais éventuellement une sauvegarde iTunes à restaurer en dernier recours ? Normalement les signets sont enregistrés dedans. Par contre, la restauration écrase les données ajoutées entre-temps, comme la méthode de restauration des signets avec iCloud.

On attend de tes nouvelles !

À très bientôt 🙂

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1 réponse