Bonjour, depuis la derniere mise a jour apple. Ma qualité graphique de L’ecran est ********. Je vois mon arriere plan et mes videos ou photos sont devenues de moins bonne qualité. Impossible de faire un reglage. Que faire ?
Qualite graphique
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air 2, iPadOS 13
Bonjour Djou38,
Désolé, de la situation que tu rencontres, ce n'est jamais agréable d'avoir des imperfections graphiques.
As-tu essayé de faire des étapes de ton côté ?
Je peux dans un premier temps te recommander de faire un redémarrage forcé de ton téléphone pour voir si le problème persiste.
N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.
Bonne journée.
Bonjour Djou38,
Merci pour les captures d'écran.
Je t'avoue que mis à part un peu de flou, je n'arrive pas à voir le problème de transparence que tu rencontres.
Tu as déjà fait beaucoup de manips de ton côté, et du mien, je dois reconnaître que je suis un peu à court aussi.
Pour le moment, de ce que je vois, la qualité de tes images est très correcte.
Sache néanmoins que la résolution des vidéos que tu regardes peut dépendre de plusieurs facteurs tels que ta connexion internet, le type de vidéo que tu regardes (sur un site de streaming ou un format MP4 par exemple) ou encore la qualité/résolution de la vidéo en elle-même lorsqu'elle a été téléchargée.
Ce n'est pas nécessairement un problème graphique venant de l'iPad.
Si tu considères que ton problème devient majeur, je peux éventuellement te recommander de contacter l'assistance Apple.
Tiens-nous au courant si tu as du nouveau, cela peut servir à d'autres membres de la Communauté Apple.
Bonne fin de semaine.
Salut Djou38,
Ton post étant dans la catégorie "Utilisation de l'iPhone", je pense que c'est ce qui a pu créer la confusion.
Je me dis que tu pourrais nous mettre une capture d'écran du problème (sans infos personnelles) pour que l'on puisse se représenter le souci.
Je te dirais bien de faire une sauvegarde puis une restauration de ton iPad pour voir si le souci persiste, mais c'est une manip intrusive, c'est pourquoi je pense qu'il est préférable d'attendre.
Bon week-end.
le probleme vient bien de l’ipad car le pb est survenu apres une des derniere maj. Les images téléchargé n’ont pas la meme qualité que lorsque je les vois sur l’ipad. A part l’amené reparer je ne vois pas d’autres solutions. Merci quand meme.
Bonjour,
Ce n’est pas mon iphone mais mon ipad. Mon iphone n’a aucun probleme. J’ai deja fait un reset et cela n’a rien changé. J’ai cherché dans tous les reglages et rien n’a changé. J’ai eteint et redemarré plusieurs fois l’ipad et idem rien n’a changé. Je ne peux pas regarder de videos ou memes des photos tellement les couleurs et le fond d’ecran passe de l’arriere plan en plus coloré.
Bonjour
J’ai deja fait une restauration de l’ipad et cela n’avait rien fait.
J’essaie de mettre une capture d’écran mais cela ne fonctionne pas pour je ne sais quel raison.
Je l’amenerais reparer en apple store a partir du 2 juin.
En voila une autre qui montre encore mieux le pb. Vous connaissez l’appli discord ? Regardez le fond qui montre les videos que j’ai regardé avant sur facebook apparait en fond c’est horrible.
En voila une de plus où l’on voit encore bien la qualité graphique.
Une de plus si vous arrivez a comprendre.
Baisse de la qualité graphique sur iPad
