iPhone 11 s’éteint tout seul

Pourquoi mon iPhone 11 s’éteint tout seul en moins d’une semaine d’utilisation ?

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 22 mai 2020 à 01h01

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1 réponse

Le 24 mai 2020 à 01h24 en réponse à Madjo

Bonjour Madjo,


Du nouveau depuis ton message ?


C'est vrai que ce n'est pas forcément sympa d'avoir un nouvel iPhone qui s'éteint inopinément.


Est-ce que ce souci est apparu à un moment particulier (installation d'une application, mise à jour...) ?


As-tu déjà effectué des démarches pour essayer de résoudre le souci ?


Dans ce genre de situation, vérifie déjà que ton iPhone est bien à jour (la version iOS 13.5 est sortie très récemment).


Il n'y a pas de documentation Apple, à proprement parler, pour ce genre de situation mais je me dis que cet article propose des étapes qui pourraient t'aider à régler le souci : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée.

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