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Bonjour jai envoyer mon iPhone XS en garanti pour la batterie et j'aimerais savoir comment je pourrais savoir l'avancement de la réparation car je les envoyer avec mon opérateur qui la envoyer ensuite à apple car je les acheter en septembre moins 1 ans

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iPhone XS, iOS 13

Publiée le 23 mai 2020 à 10h36

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1 réponse

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Le 25 mai 2020 à 09h43 en réponse à remy178

Bonjour remy178,

Lors de la création d'une réparation en direct avec Apple, tu reçois par mail un numéro lié à ta réparation.

Cependant, je ne sais pas comment cela se passe lorsque tu passes par un intermédiaire.

Dans ton cas, le mieux à faire est de contacter directement ton opérateur.

En espérant que cela t'aide.

Bonne semaine.

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