Suppression compte iCloud

Bonjour,

par erreur j’ai effectuer suppression de compte iCloud et je veux annuler cette opération ,


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[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 24 mai 2020 à 11h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 mai 2020 à 01h08

Salut abdelilah240,


J'aurais besoin d'éclaircir ce qu'il s'est passé exactement pour être sûre que l'on parle bien de la même chose.


Déjà, cela serait très utile que tu nous dises comment tu as fait pour supprimer ton compte iCloud, es-tu passée par les réglages d'un appareil ou est-ce que tu es passée par le site privacy.apple.com ?


J'essaie de voir si tu n'aurais pas juste déconnecté ton identifiant Apple de ton appareil en allant dans Réglages > iCloud > Déconnexion sur un iPhone par exemple.

Si c'est le cas, tu as juste déconnecté ton compte de ton appareil et il est possible que tu te connectes de nouveau à celui-ci en utilisant ton identifiant Apple et son mot de passe à partir des réglages de ton appareil.


Enfin, si tu es effectivement passée par le site privacy.apple.com et que tu as suivi les étapes préconisées pour la suppression de ton compte, cela va se jouer au niveau de l'e-mail de confirmation.

Si tu n'as pas encore reçu d'e-mail de confirmation de suppression de compte, il me semble qu'il est probable que tu puisses rattraper tout ça mais je te conseillerais de voir ça avec l'assistance Apple qui saura mieux t'aider que nous.


Si par contre tu as déjà reçu cet e-mail de confirmation, il n'est donc plus possible pour toi de le récupérer.


J'espère qu'il n'est pas trop tard et que tu parviendras à le récupérer si ton cas correspond à ceux expliqués dernièrement.


Tiens-nous au courant de ce qu'il en est pour toi.


On croise les doigts ! 🤞

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 mai 2020 à 01h08 en réponse à abdelilah240

Salut abdelilah240,


J'aurais besoin d'éclaircir ce qu'il s'est passé exactement pour être sûre que l'on parle bien de la même chose.


Déjà, cela serait très utile que tu nous dises comment tu as fait pour supprimer ton compte iCloud, es-tu passée par les réglages d'un appareil ou est-ce que tu es passée par le site privacy.apple.com ?


J'essaie de voir si tu n'aurais pas juste déconnecté ton identifiant Apple de ton appareil en allant dans Réglages > iCloud > Déconnexion sur un iPhone par exemple.

Si c'est le cas, tu as juste déconnecté ton compte de ton appareil et il est possible que tu te connectes de nouveau à celui-ci en utilisant ton identifiant Apple et son mot de passe à partir des réglages de ton appareil.


Enfin, si tu es effectivement passée par le site privacy.apple.com et que tu as suivi les étapes préconisées pour la suppression de ton compte, cela va se jouer au niveau de l'e-mail de confirmation.

Si tu n'as pas encore reçu d'e-mail de confirmation de suppression de compte, il me semble qu'il est probable que tu puisses rattraper tout ça mais je te conseillerais de voir ça avec l'assistance Apple qui saura mieux t'aider que nous.


Si par contre tu as déjà reçu cet e-mail de confirmation, il n'est donc plus possible pour toi de le récupérer.


J'espère qu'il n'est pas trop tard et que tu parviendras à le récupérer si ton cas correspond à ceux expliqués dernièrement.


Tiens-nous au courant de ce qu'il en est pour toi.


On croise les doigts ! 🤞

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