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Profil de l’utilisateur : rébecca128
rébecca128 Auteur
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
9 points

Pourquoi la connexion est impossible pour gérer ses abonnement ?

je veux annuler un abonnement, mais la connexion est impossible, pourquoi?

iPad, iPadOS 13

Publiée le 24 mai 2020 à 21h44

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Profil de l’utilisateur : Jean_Bapt_G
Jean_Bapt_G
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Publiée le 26 mai 2020 à 20h02

Bonjour révecca128,


Des nouvelles depuis ton post ?


De quelle connexion s'agit-il exactement ? Un message d'erreur précis ?


Pour annuler un abonnement, la procédure à suivre est la suivante :



Si c'est un problème d'accès au serveur, cela peut arriver que le système bloque et remarche quelques heures plus tard.


N'hésite pas à redémarrer ton appareil.


Tiens-nous au courant.


Cordialement.

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2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse
Profil de l’utilisateur : Jean_Bapt_G
Jean_Bapt_G
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 26 mai 2020 à 20h02 en réponse à rébecca128

Bonjour révecca128,


Des nouvelles depuis ton post ?


De quelle connexion s'agit-il exactement ? Un message d'erreur précis ?


Pour annuler un abonnement, la procédure à suivre est la suivante :



Si c'est un problème d'accès au serveur, cela peut arriver que le système bloque et remarche quelques heures plus tard.


N'hésite pas à redémarrer ton appareil.


Tiens-nous au courant.


Cordialement.

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