Annuler facturation du stockage iCloud

je ne souhaite pas de stockahe i cloud à 0 99

impossible d'annuler la facturation



impossible d'annuler stockage icloud 0 99 non achete

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 13

Publiée le 24 mai 2020 à 23h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mai 2020 à 01h52

Bonjour,


Ce que je comprends, c'est que vous n'auriez pas souscrit à un abonnement de stockage iCloud.

Pour le problème de facturation, je vous invite à suivre cette procédure : Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple

Je vous suggère de vérifier également votre stockage iCloud et revenir à l'espace de 5Go, si nécessaire : Réduire votre capacité de stockage iCloud - Assistance Apple

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mai 2020 à 01h52 en réponse à zelda123

Bonjour,


Ce que je comprends, c'est que vous n'auriez pas souscrit à un abonnement de stockage iCloud.

Pour le problème de facturation, je vous invite à suivre cette procédure : Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple

Je vous suggère de vérifier également votre stockage iCloud et revenir à l'espace de 5Go, si nécessaire : Réduire votre capacité de stockage iCloud - Assistance Apple

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Annuler facturation du stockage iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.