Est-ce normal que mon boîtier d’airpods perd de la batterie lorsque mes airpods sont à 100% dedans ? De plus je ne vois pas les 24h d’autonomie avec ce problème car la batterie défile à toute vitesse et ne tient pas plus que 2 jours...
Problème autonomie batterie du boîtier d’airpods 2
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air, iOS 12
AH... S'ils ont moins d'une semaine, c'est effectivement différent... Personnellement j'ai eu un problème similaire au tien à peine un mois après avoir acheté mes AirPods, je suis allé en Apple Store, ils me les ont changé (gratuitement). Peut-être devrais-tu tenter cela? Sinon je pense que c'est une bonne idée de contacter l'assistance!
AH... S'ils ont moins d'une semaine, c'est effectivement différent... Personnellement j'ai eu un problème similaire au tien à peine un mois après avoir acheté mes AirPods, je suis allé en Apple Store, ils me les ont changé (gratuitement). Peut-être devrais-tu tenter cela? Sinon je pense que c'est une bonne idée de contacter l'assistance!
Attend Attends Attends!!!
Si tu as acheté tes AirPods il y a une semaine, va dans un revendeur agréé apple. Crois moi, je connais trop bien le SAV Fnac pour te dire que si tu les leurs donne, tu vas attendre 3 semaines avant d'en re-recevoir, et tu sauras même pas s'ils les ont changés (parce que s'ils disent qu'il y a aucun problème apparent, ils te les renvoient comme tel). Alors avec la crise, je sais pas combien de temps ça va prendre.
Même si tu ne les a pas acheté chez Apple directement, tes AirPods ont seulement une semaine, donc si tu vas en centre agréé, tu pourras utiliser la garantie un an dont tout produit apple profite. S'ils acceptent de te les changer (les centres agréés acceptant moins facilement que les génius bar), ils t'en redonneront très probablement des neufs le jour même ou le lendemain (histoire qu'ils examinent le problème des tiens entre temps).
Je te conseille de pas passer par le SAV Fnac, du moins pas en premier!
Bonne soirée,
Louis
Edit: mes AirPods que j'ai fait changer parce qu'ils ne marchaient pas bien au bout d'un mois, je les avais acheter neufs a la Fnac, et je les ai fait changer dans le génius Bar d'un Apple Store!
Salut nico_38,
Pour ce qui est de la perte de batterie toute seule, c'est simplement que tes AirPods sont en permanence connectés à ton iPhone (ou Mac) et donc ils utilisent de la batterie (très légèrement). Sauf que quand ils ne sont pas à 100% et qu'ils sont dans leur boitier, ils chargent... Et donc le boitier les alimente constamment, et perd de la batterie. Je te conseille de désactiver le bluetooth quand tu n'utilises pas tes AirPods ou un appareil bluetooth en général, l'autonomie de ton boitier sera prolongée.
Pour ce qui est des 24h d'autonomie, c'est pour des AirPods 100% neufs. Avec le temps, la batterie s'use et perd de sa capacité. Ainsi, c'est normal qu'au fur et a mesure du temps, ton boitier de AirPods ne tiennent plus aussi longtemps.
Bonne soirée,
Louis
Oui pour les deux!
Rends toi en Apple centre agréé, et s'ils refusent de te les changer, rends toi dans un génius bar où ils accepteront très probablement de te les changer sans trop poser de questions.
Tiens ce fil au courant de la façon dont ça se passe!
Bonne journée,
Louis
Ah effectivement, mais je n’est pas acheté mes AirPods sur l’apple store mais sur la fnac (pas en revendeur mais en vendu par la fnac donc aucunes arnaques etc...) je vais donc appeler le SAV et ils pourront me les remplacer je pense mais en raison de la crise cela peut être compliqué en ce moment...
Moi perso ils tiennent deux jours (en sachant que je les mets bien 5h/jour) et ça va faire 6 mois que je les ai fait échanger
(Du coup ça fait 15h d'autonomie au total)
Ah oui d’accord donc même si je les ai pas acheté chez Apple directement, ils peuvent quand même les changer comme ça.
Et ducoup si j’ai bien compris, si mon boîtier perd 2% en quelque temps même lorsque mes airpods sont à 100%, c’est normal.
Je vais suivre tout ça... merci en tout cas !
Et ton boîtier te tient combien de jour environ ? Et combien de temps il prend pour charger car moi c’est vraiment très rapide contrairement à ce que je vois sur internet.
Bonne journée.
Nicolas
Merci Louis pour cette réponse,
j’ai oublié de préciser que mes airpods ont moins d’une semaine mais je vais essayer avec ces conseils là de gérer ce problème.
Bonne soirée.
Faible autonomie du boîtier des AirPods (2e génération)
