iPhone se bloque sur utilisation emoji

Problème Emoji - Freeze de l'écran


Mon téléphone se bloque quelques secondes dès que j’utilise un emoji. Cela a commencé sur mon iPhone 8, puis mon Xr et maintenant sur mon XS Max ...

Impossible de savoir à quoi cela est du et ce problème à l'air peu connu aux yeux des experts !


A quoi cela est du, avez-vous des idées ?

Avez-vous rencontré ce type de problème ?


HELP


[Titre modifié par l’hôte]

iPhone XS Max, iOS 13

Publiée le 26 mai 2020 à 06h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 mai 2020 à 05h49

Salut Pogbi,


Je n'avais jamais vu de problème d'emoji qui fait bloquer tout un téléphone ! En plus que cela t'arrive d'iPhone en iPhone est quand même très surprenant.


As-tu essayé de réinitialiser les réglages de ton iPhone pour voir ?

Cela pourrait aider et cela n'aura aucun impact sur tes données si tu choisis bien l'option "Réinitialiser tous les réglages" et pas autre chose 😉


Enfin, je me suis demandée ce qui pouvait te suivre d'iPhone en iPhone et j'ai donc pensé à ta sauvegarde.

As-tu restauré la même sauvegarde depuis ton iPhone 8 ?


Si c'est le cas, peut-être que la restaurer avec les mêmes réglages à chaque fois expliquerait que cela te suive partout.

Tu pourrais essayer de voir ce que cela donne lorsque tu restaures ton iPhone à neuf sans données existantes.


Bien sûr, avant de faire ceci, sauvegarde tes données pour que tu puisses les retrouver à un moment.

Mais cela pourrait nous éclaircir un peu plus déjà.


Dis-nous si tu es parvenu à résoudre quoi que ce soit après tout ça.


Bon courage et croisons les doigts pour que tu puisses utiliser des emojis en paix 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 mai 2020 à 05h49 en réponse à Pogbi

Salut Pogbi,


Je n'avais jamais vu de problème d'emoji qui fait bloquer tout un téléphone ! En plus que cela t'arrive d'iPhone en iPhone est quand même très surprenant.


As-tu essayé de réinitialiser les réglages de ton iPhone pour voir ?

Cela pourrait aider et cela n'aura aucun impact sur tes données si tu choisis bien l'option "Réinitialiser tous les réglages" et pas autre chose 😉


Enfin, je me suis demandée ce qui pouvait te suivre d'iPhone en iPhone et j'ai donc pensé à ta sauvegarde.

As-tu restauré la même sauvegarde depuis ton iPhone 8 ?


Si c'est le cas, peut-être que la restaurer avec les mêmes réglages à chaque fois expliquerait que cela te suive partout.

Tu pourrais essayer de voir ce que cela donne lorsque tu restaures ton iPhone à neuf sans données existantes.


Bien sûr, avant de faire ceci, sauvegarde tes données pour que tu puisses les retrouver à un moment.

Mais cela pourrait nous éclaircir un peu plus déjà.


Dis-nous si tu es parvenu à résoudre quoi que ce soit après tout ça.


Bon courage et croisons les doigts pour que tu puisses utiliser des emojis en paix 😉

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