iPhone chauffe et batterie se vide vite

bonjour, mon iphone 11 pro chauffe et la batterie se vide assez vite. il n'a que 3 jours d'utilisation et j'ai déjà tout réinitialisé 2 fois mais sans réel changement au final.

que faire ?


mon ipone 11 pro chauffe beaucoup trop et la batterie se vide assez vite alors qu'il est neuf (3 jours)

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 mai 2020 à 01h32

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 mai 2020 à 01h47

Bonjour,


Deux possibilités:

Comme c'est un iphone neuf, vous avez certainement reconnecté votre compte iCloud dont l'iPhone télécharge vos données. S'il y en a beaucoup, cela peut être long et faire chauffer le téléphone. Mais au bout d'un ou deux jours ça ne devrait plus être le cas.


Autre possibilité: une app que vous avez installé solliciterai un peu trop le processeur.

Allez dans Réglages/Batteries pour voir qu'elle app consomme le plus d'énergie. En la désinstallant le téléphone pourrait être un peu soulagé.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 mai 2020 à 01h47 en réponse à nabil224

Bonjour,


Deux possibilités:

Comme c'est un iphone neuf, vous avez certainement reconnecté votre compte iCloud dont l'iPhone télécharge vos données. S'il y en a beaucoup, cela peut être long et faire chauffer le téléphone. Mais au bout d'un ou deux jours ça ne devrait plus être le cas.


Autre possibilité: une app que vous avez installé solliciterai un peu trop le processeur.

Allez dans Réglages/Batteries pour voir qu'elle app consomme le plus d'énergie. En la désinstallant le téléphone pourrait être un peu soulagé.


Bonne journée.

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