Disparition des SMS d'un contact

Bonjour PAD-I et bienvenue dans la Communauté Apple !

Je t'avoue que c'est un peu étrange que ce souci ne soit apparu que pour un seul contact.

Juste pour éclaircir un point : la conversation entière a disparu ou seulement quelques messages de cette conversation ? Si c'est toute la conversation, il est fort probable qu'elle ait été effacée directement depuis ton appareil comme expliqué dans cet article.

Pour savoir si tes messages étaient synchronisés avec iCloud, tu peux aller dans Réglages > Ton Nom > iCloud > Messages. Si tu vois un bouton vert alors c'est que tes messages sont synchronisés avec iCloud.

Si les messages n'étaient pas synchronisés avec iCloud, tu peux essayer de restaurer une ancienne sauvegarde iTunes/Finder dans ton iPhone XR. N'oublie pas de sauvegarder tes données (de préférence sur iCloud vu que tu ne veux pas effacer ton ancienne sauvegarde iTunes/Finder) avant de faire la restauration.

N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de plus d'informations.

Bonne journée !