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"Carte incompatible" lors d'un paiement Apple Pay

Bonjour j ai voulu payer avec Apple Pay mais le terminal du magasin Action a indiqué « carte incompatible « alors que d habitude ça marche partout.Pourquoi? Merci




Apple pay

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 13

Publiée le 29 mai 2020 à 16h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 juin 2020 à 11h16

Hello Christophe5622,


Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce souci. Tu dis que tu n'as aucun problème avec d'autres magasins ? Tu avais déjà pu payer avec Apple Pay dans ce magasin spécifiquement ? Je ne parle pas seulement de la marque Action, mais vraiment du magasin où tu te trouvais.


Sans passer par Apple Pay, est-ce que tu arrives à utiliser ta carte bancaire dans ce magasin ?

Car le fait que le message dit "carte incompatible" me fait penser à un souci avec la carte plutôt qu'avec Apple Pay spécifiquement. Les magasins ne sont pas toujours en mesure d'accepter toutes les cartes. Une ou deux fois, il a fallu que je paie en liquide car ma carte VISA n'était pas acceptée. Et ce n'est pas un souci sur ma carte, mais bien le magasin qui n'était pas en mesure d'accepter ce type de carte.


Maintenant que j'y pense, est-ce que le magasin accepte les paiements par Apple Pay ? Car tous les magasins n'ont pas nécessairement le terminal pour pouvoir utiliser Apple Pay


Bref, comme tu mentionnes que tu n'as pas rencontré de problème ailleurs, je pense que tout va bien avec ton compte Apple Pay et que le souci se trouve ailleurs. Assure-toi que ton iPhone est à jour et n'hésite pas à le rallumer également. C'est tout bête, mais ça résout pas mal de souci passager, s'il s'agit bien d'un souci et non d'autre chose comme je le suppose.


J'espère que ça t'éclaire un peu sur ce qui a pu se passer, en tout cas.

Passe une belle journée 😊

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 juin 2020 à 11h16 en réponse à Christophe5622

Hello Christophe5622,


Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce souci. Tu dis que tu n'as aucun problème avec d'autres magasins ? Tu avais déjà pu payer avec Apple Pay dans ce magasin spécifiquement ? Je ne parle pas seulement de la marque Action, mais vraiment du magasin où tu te trouvais.


Sans passer par Apple Pay, est-ce que tu arrives à utiliser ta carte bancaire dans ce magasin ?

Car le fait que le message dit "carte incompatible" me fait penser à un souci avec la carte plutôt qu'avec Apple Pay spécifiquement. Les magasins ne sont pas toujours en mesure d'accepter toutes les cartes. Une ou deux fois, il a fallu que je paie en liquide car ma carte VISA n'était pas acceptée. Et ce n'est pas un souci sur ma carte, mais bien le magasin qui n'était pas en mesure d'accepter ce type de carte.


Maintenant que j'y pense, est-ce que le magasin accepte les paiements par Apple Pay ? Car tous les magasins n'ont pas nécessairement le terminal pour pouvoir utiliser Apple Pay


Bref, comme tu mentionnes que tu n'as pas rencontré de problème ailleurs, je pense que tout va bien avec ton compte Apple Pay et que le souci se trouve ailleurs. Assure-toi que ton iPhone est à jour et n'hésite pas à le rallumer également. C'est tout bête, mais ça résout pas mal de souci passager, s'il s'agit bien d'un souci et non d'autre chose comme je le suppose.


J'espère que ça t'éclaire un peu sur ce qui a pu se passer, en tout cas.

Passe une belle journée 😊

"Carte incompatible" lors d'un paiement Apple Pay

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