Bonjour, j'ai acheté Des titres via mon PC et impossible de les télécharger. J'ai ce msg d'erreur qui s'affiche.
Mon PC est à jour et ma connexion internet fonctionne parfaitement
J'ai arrêté/ redémarré PC mais cela ne marche pas.
QQun a t-il une idée ?
Merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
Windows, Windows 10
Salut varia et bienvenue dans la Communauté Apple !
Désolé d'apprendre ça. Ce n'est pas idéal si tu veux écouter tes titres hors-ligne.
Merci pour toutes ces informations. As-tu essayé de les télécharger sur un autre appareil tel qu'un iPhone, un iPad, etc. ? Les achats sont liés à l'identifiant Apple donc tu peux les télécharger facilement : Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres.
As-tu ce souci pour tous tes titres ou seulement certains ?
N'hésite pas à nous dire quel type de connexion Internet tu utilises (Ethernet, WI-FI, etc.) et à essayer les deux si c'est possible car ça te permettra peut-être d'isoler à l'un ou à l'autre. Tu peux aussi mettre à jour iTunes si ce n'est pas déjà fait : Mise à jour vers la dernière version d’iTunes.
Tu as déjà plusieurs pistes. Si ton souci persiste, reviens vers nous et nous serons ravis de t'aider !
Cordialement.
Salut varia et bienvenue dans la Communauté Apple !
Désolé d'apprendre ça. Ce n'est pas idéal si tu veux écouter tes titres hors-ligne.
Merci pour toutes ces informations. As-tu essayé de les télécharger sur un autre appareil tel qu'un iPhone, un iPad, etc. ? Les achats sont liés à l'identifiant Apple donc tu peux les télécharger facilement : Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres.
As-tu ce souci pour tous tes titres ou seulement certains ?
N'hésite pas à nous dire quel type de connexion Internet tu utilises (Ethernet, WI-FI, etc.) et à essayer les deux si c'est possible car ça te permettra peut-être d'isoler à l'un ou à l'autre. Tu peux aussi mettre à jour iTunes si ce n'est pas déjà fait : Mise à jour vers la dernière version d’iTunes.
Tu as déjà plusieurs pistes. Si ton souci persiste, reviens vers nous et nous serons ravis de t'aider !
Cordialement.
Merci bcp mais c est retombé en marche comme on dit..par contre j ai le même titre téléchargé 2 fois..une fois qui marche et une fois qui marche pas. Mais payé juste une fois..je ne comprends pas tout mais bon..j ai mes titres...
Salut varia,
Ah, c'est génial que ça remarche ! Est-ce que tu penses que tu aurais tenté de les télécharger plusieurs fois de suite comme ça ne marchait pas ?
N'hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as à nouveau besoin d'aide.
Cordialement.
Bonjour, oui effectivement j'avais relancé plusieurs fois les téléchargements.
Merci pour vos retours.
Erreur de Téléchargement 2146893032
