Qualité des photos basse sur iPhone 11

Bonjour, j’ai repris ci-dessous le message d’une personne qui a exactement le même problème que moi et il n’y a toujours pas eu de solution

le message raccourci:

En effet lorsque je prend une photo et que je vais dans ma pellicule et que je clique sur la photo; celle ci n’apparaît pas en qualité optimale.

Pour que cela se fasse il faut que je zoom et dezoom afin que la qualité soit vraiment top.

Je ne comprend pas à quoi cela peut être du car si en zoomant et dezoomant dessus la qualité est optimale c’est qu’il ne s’agit pas d’un problème avec l’appareil photo mais d’un soucis avec le logiciel.

En cherchant dans les réglages je n’ai rien trouvé pour modifier la qualité photo.

Je précise également que des qu’on quitte l’application et qu’on retourne sur notre photo, il faut refaire le même schéma.


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 30 mai 2020 à 10h56

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1 réponse

Le 3 juin 2020 à 05h45 en réponse à Dinas

Bonjour Dinas et bienvenue dans la Communauté Apple !


Comme tu parles de qualité optimale et de Photos, il est possible que le souci vienne tout simplement de la connexion entre iCloud et ton appareil.


Pour vérifier ça, si tu te rends dans Réglages > Ton Nom > iCloud > Photos, est-ce que Photos iCloud est coché ? Et, si oui, quelle est l'option sélectionnée : Optimiser le stockage de l'iPhone ou Télécharger et garder les originaux ? Si c'est Optimiser, alors tes photos en qualité optimale sont stockées dans iCloud et ce que tu as sur ton iPhone 11 c'est un aperçu. Pour pouvoir zoomer et éditer la photo, ton appareil doit alors la télécharger depuis iCloud, ce qui ressemble au comportement que tu décris.


Par contre, si tu n'as pas les Photos iCloud ou que tu as choisi l'option Télécharger et garder les originaux, tu n'es pas censé avoir ce souci. Je t'invite alors à installer la dernière mise à jour disponible (iOS 13.5.1) après avoir sauvegardé tes données.


N'hésite pas à revenir vers la Communauté si le problème n'est toujours pas résolu.


Bonne journée !

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