JoOn1803 Auteur

Niveau 1

4 points

La phase « installer » est en cours depuis longtemps

Je viens d’acheter un iPhone 11 et la 1ère mise a jour logicielle est très longue. La phase « installer » est en cours depuis plusieurs heures, est-ce normal?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 30 mai 2020 à 22h48

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Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Publiée le 3 juin 2020 à 08h43

Bonjour JoOn1803,

L'installation du logiciel s'est-elle finie ?

Dans le cas où c'est toujours en attente, tu peux redémarrer le téléphone et relancer la procédure d'installation.

Si tu as un ordinateur tu peux mettre la mise à jour par iTunes

Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch

En attendant ton retour.

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Le 3 juin 2020 à 08h43 en réponse à JoOn1803

Bonjour JoOn1803,

L'installation du logiciel s'est-elle finie ?

Dans le cas où c'est toujours en attente, tu peux redémarrer le téléphone et relancer la procédure d'installation.

Si tu as un ordinateur tu peux mettre la mise à jour par iTunes

Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch

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