Je suis abonné au journal Le Monde via iTunes Store et cet abonnement est bloqué, malgré le paiement mensuel effectué normalement le 10 mai dernier. Comment résoudre ce bug ?
Je suis abonné au journal Le Monde via iTunes Store et cet abonnement est bloqué, malgré le paiement mensuel effectué le 10 mai dernier. Comment résoudre ce bug ?
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iPad, iOS 10
Bonjour Mesadier11,
Ton abonnement, est-il toujours bloqué ?
Il est vrai que si l'abonnement est payé comme dû, il n'y a pas de raison qu'il soit bloqué.
As-tu d'autres abonnements et marchent-ils ?
Arrives-tu à télécharger des applications ?
Ces détails nous permettraient d'isoler ton souci afin de savoir s'il est d'ordre un peu plus général ou s'il est spécifique à l'application en elle-même.
Si ton compte marche parfaitement pour l'ensemble de l'utilisation, mais seul cet abonnement bloque, il serait plus simple de contacter le développeur de l'application ou éventuellement l'Assistance Apple pour vérifier qu'il n'y a pas de problème au niveau de ton compte.
Cordialement.
Abonnement à Le Monde bloqué
