comment payer avec l'avoir sur le compte Apple ?

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iPhone 11, iOS 13

Publiée le 2 juin 2020 à 06h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 juin 2020 à 02h45

Salut Icaz et bienvenue sur la Communauté Apple.


C'est une excellente question ! J'espère que tu as trouvé une réponse depuis ton post. Si ce n'est pas le cas, j'ai effectué une recherche et j'ai trouvé cet article qui devrait pouvoir t'aider : Facturation des achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store. Je pense que la partie qui t'intéresse est celle-ci :


L’ordre dans lequel Apple essaie de facturer vos modes de paiement est le suivant :
Si vous avez un solde lié à votre identifiant Apple, Apple tente de l’utiliser pour couvrir le montant total de la facture.


N'hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as besoin de plus d'aide !


Cordialement.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 juin 2020 à 02h45 en réponse à Icaz

Salut Icaz et bienvenue sur la Communauté Apple.


C'est une excellente question ! J'espère que tu as trouvé une réponse depuis ton post. Si ce n'est pas le cas, j'ai effectué une recherche et j'ai trouvé cet article qui devrait pouvoir t'aider : Facturation des achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store. Je pense que la partie qui t'intéresse est celle-ci :


L’ordre dans lequel Apple essaie de facturer vos modes de paiement est le suivant :
Si vous avez un solde lié à votre identifiant Apple, Apple tente de l’utiliser pour couvrir le montant total de la facture.


N'hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as besoin de plus d'aide !


Cordialement.

Le 11 juin 2020 à 01h49 en réponse à Icaz

Bonjour Icaz et merci de ta réponse.


Je comprends ce que tu veux dire. Sur l'article que je t'ai mis plus haut, il est indiqué :


  1. S’il y a un problème avec le mode de paiement principal, ou s’il n’est pas possible de facturer la totalité du montant restant sur le mode de paiement principal, Apple tente d’utiliser vos autres modes de paiement dans l’ordre indiqué. En cas de problème avec un mode de paiement, un message peut s’afficher en rouge à côté de celui-ci sur la page de gestion des paiements.


Regarde dans quel ordre tu mets tes modes de paiement et surtout s'il ne peut pas couvrir le mode de paiement que tu as mis.


Par exemple, tu as un paiement de 11 euros mais que tu as une carte cadeau de 10 euros, tu ne pourras pas l'utiliser pour couvrir totalement le montant donc Apple va utiliser un autre mode de paiement associé à ton identifiant Apple.


Si c'est quelque chose que tu veux signaler comme tu l'expliques, tu peux faire remonter ça à Apple sur le lien : www.apple.com/feedback


J'espère que ça t'aidera.


Cordialement.



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