iCloud Drive en attente sur PC Windows 10

Question

Niveau 1

8 points

iCloud Drive en attente sur PC Windows 10

Bonjour,

Icloud fonctionnait auparavant très bien sur mon PC, il fonctionne parfaitement sur mon Mac, mon ipad et mon iphone.

Après mise à jour de windoxs 10 et de icloud aux dernières versions sur mon PC, l"application s'est normalement réinstalée. Les albums photos se synchronisent, mais pas icloud drive, contenant tous mes documents. La synchronisation reste "en attente" dans les deux sens (nouveau fichier à partir du mac ou nouveau fichier à partir du pc).

Merci de votre aide.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 juin 2020 à 16h57

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Answer 1

Meilleure réponse

julicia

Spécialiste Communautés

Le 8 juin 2020 à 13h00 en réponse à DomD2B

Bonjour DomD2B,

Je vais tenter de t'aider au mieux de mes capacités (je n'utilise pas de PC de mon côté), et pour ce faire, je vais te poser quelques questions :

Est-ce que tes documents iCloud Drive sont bien présents sur le site internet iCloud.com ?
Est-ce que ton iPhone est à jour ? Si ce n'est pas le cas, je te conseille de sauvegarder tes données, puis de le mettre à jour en suivant ces liens : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch et Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
As-tu essayé, depuis l'iPhone, d'aller dans les Réglages > Cliques sur ton nom en haut de la page > iCloud > iCloud Drive : décoche et recoche le bouton vert ?

N'hésite pas à donner des nouvelles pour que l'on puisse t'aider plus en détails.

Bonne journée à toi ☀️ !

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Answer 2

DomD2B Auteur

Niveau 1

8 points

Le 8 juin 2020 à 18h04 en réponse à julicia

Bonjour Julicia,

J’ai réglé le problème par deux actions:

J’ai totalement effacé ICloud de mon PC Windows et l’ai réinstallé.
J’ai ensuite provoqué la synchronisation selon votre conseil à partir de l’Iphone

Tout est rentré dans l’ordre.

Vraiment merci, le règlement du problème était simple, mais pas trivial.

Bien cordialement,

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Answer 3

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 10 juin 2020 à 11h31 en réponse à DomD2B

Bonjour DomD2B,

C'est super de voir que ton problème est réglé. La méthode que tu as suivie servira certainement à d'autres utilisateurs du forum.

Bonne journée à toi 😉.

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iCloud Drive en attente sur PC Windows 10

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