Bonjour jean-philippe182,
Comment pourrais-je dire à quel point je comprends l'envie de ta fille d'avoir iMessages et FaceTime sur le Mac (c'est un confort incroyable pour moi au quotidien, surtout avec la période de confinement qu'il y a eu et les nombreux, voir très très nombreux appels familiaux 🙈.)
- Pourrais-tu nous joindre la capture d'écran ? (vierge de toute information personnelle), elle nous permettra d'y voir un peu plus clair.
Je te conseille de suivre les recommandations de l'article ci-dessous pour essayer de résoudre le problème :
Il faut aussi vérifier si dans son iPhone si l'identifiant est coché dans FaceTime.
Elle peut facilement regarder pour FaceTime dans :
1. Réglages.
2. FaceTime.
3. Qu'elle a bien son identifiant et son numéro de téléphone cochés.
Le Mac n'ayant pas de carte SIM, cela passera obligatoirement par l'identifiant .
J'espère que mes explications sont claires 😉.
Belle journée à vous deux.