Problème de connexion Messages et FaceTime sur mac

Bonjour,

J'ai un problème de connexion à Messages et FaceTime depuis mon MacBook Air.

En effet, les deux applications me demandent de saisir mon Identifiant Apple ainsi que mon mot de passe .

Lorsque je le fais, Messages refuse de me connecter et affiche : "Une erreur s'est produite lors de l'activation. Réessayez".

FaceTime affiche : "Ce compte ne dispose d'aucune adresse joignable. Connectez vous à appleid.apple.com pour en ajouter une."

J'ai vérifié que le problème ne venait pas de mon identifiant apple en me connectant sur appleid : https://appleid.apple.com/#!&page=signin et aucun problème de ce côté là.

De plus, iMessage et FaceTime fonctionnent sur mon iPhone, je ne comprends pas quel est le problème...

Dans l'espoir que quelqu'un détienne la solution à mon problème, je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Assane LO