Connection Bluetooth enceinte portable

Viens d'acquérir une enceinte JBL Flip 5. Mon Mac la reconnait, mais le son est haché, inaudible. Que faire ?

NB : connexion parfaite avec mon iPhone.


iMac, macOS 10.13

Publiée le 4 juin 2020 à 08h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2020 à 01h11

Bonjour Faucotous,


Je n'ai jamais utilisé de produit JLB, mais je vais essayer de faire de mon mieux pour t'aider.


Je pense que dans le cas du Mac, il serait intéressant de déterminer si le problème est lié à ta session utilisateur, ou au système entier.


Pour ce faire, je te conseille de vérifier si le même problème se produit ou non, dans une autre session utilisateur administrateur. N'hésite pas à t'aider de ce lien au besoin : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac.


Il peut être intéressant également de voir si le problème existe après avoir démarré le Mac en mode sans échec (Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.)


Enfin, est-ce que d'autres appareils bluetooth se connectent bien à ton Mac (si tu en as d'autres) ?


Je t'ai aussi trouvé un article qui va peut-être t'intéresser : Résolution des problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth dus à des interférences sans fil.


N'hésite pas à nous faire part de ces précisions, pour que l'on puisse t'aider plus en détails.


Bonne soirée à toi 🌆.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2020 à 01h11 en réponse à Faucotous

Bonjour Faucotous,


Je n'ai jamais utilisé de produit JLB, mais je vais essayer de faire de mon mieux pour t'aider.


Je pense que dans le cas du Mac, il serait intéressant de déterminer si le problème est lié à ta session utilisateur, ou au système entier.


Pour ce faire, je te conseille de vérifier si le même problème se produit ou non, dans une autre session utilisateur administrateur. N'hésite pas à t'aider de ce lien au besoin : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac.


Il peut être intéressant également de voir si le problème existe après avoir démarré le Mac en mode sans échec (Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.)


Enfin, est-ce que d'autres appareils bluetooth se connectent bien à ton Mac (si tu en as d'autres) ?


Je t'ai aussi trouvé un article qui va peut-être t'intéresser : Résolution des problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth dus à des interférences sans fil.


N'hésite pas à nous faire part de ces précisions, pour que l'on puisse t'aider plus en détails.


Bonne soirée à toi 🌆.

Le 10 juin 2020 à 01h29 en réponse à nicolas232

Mille fois merci. Toutes les suggestions ont déjà été tentée, sans succès.

Mais j’ai identifié le problème.

Il s’agit d’interférences Blue Tooth avec clavier et trackpad. Il suffit de les éteindre et le problème est résolu.

de façon peu satisfaisante, toutefois : il serait préférable de supprimer ce phénomène d’interférences. Comment ????


Encore merci

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