Remboursement d'un abonnement annulé

J'ai résilié mon abonnement canal plus sur mycanal dans les temps, apple m'a quand même prélevé au renouvellement.

Comment obtenir le remboursement d'un abonnement qui est désormais inactif...

Dans la liste de mes abonnements je signale l'achat indésirable, mais j'ai un message d'apple précisant que ce prélèvement ne peut pas être remboursé

J'obtiens le message : "Nous avons évalué que votre achat ne remplit pas les conditions de remboursement"

j'ai aussi fait une réclamation à Canal plus,

c'est insensé que les deux prestataires ne soient pas connectés pour prendre en compte les modifications de compte à temps...

J'ai résilié mon abonnement canal plus sur mycanal dans les temps, apple m'a quand même prélevé au renouvellement.

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