iPhone non reconnu par iTunes

iTunes ne reconnaît pas mon iPhone


Problème

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 8 juin 2020 à 15h59

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 juin 2020 à 09h46

Bonjour,


Si ton iPhone n'apparait pas sur iTunes quand tu le connectes, alors déconnecte-le de ton ordinateur.

Suite à cela, déverrouille l'iPhone, c'est-à-dire qu'il doit être sur l'écran d'accueil avec toutes tes icônes d'applications.

Une fois que tu y es, connecte ton iPhone à ton ordinateur. Regarde l'écran de ton iPhone : un message apparaît te demandant si oui ou non tu souhaites faire confiance à l'ordinateur. Choisis "Se fier" et ton iPhone apparaîtra à l'écran.


Bonne fin de journée.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 juin 2020 à 09h46 en réponse à snoopyflo

Bonjour,


Si ton iPhone n'apparait pas sur iTunes quand tu le connectes, alors déconnecte-le de ton ordinateur.

Suite à cela, déverrouille l'iPhone, c'est-à-dire qu'il doit être sur l'écran d'accueil avec toutes tes icônes d'applications.

Une fois que tu y es, connecte ton iPhone à ton ordinateur. Regarde l'écran de ton iPhone : un message apparaît te demandant si oui ou non tu souhaites faire confiance à l'ordinateur. Choisis "Se fier" et ton iPhone apparaîtra à l'écran.


Bonne fin de journée.

Le 10 juin 2020 à 00h18 en réponse à snoopyflo

Bonjour,


Des nouveaux essais à effectuer :

  • Essayer avec un autre ordinateur
  • Essayer avec un autre iPhone/appareil Apple iOS ou iPadOS
  • Désinstaller et réinstaller iTunes en le téléchargeant depuis le site d'Apple (clique ici)


De cette manière, nous éliminerons peu à peu ce qui ne va pas :

  • Si ça marche avec un autre ordinateur, le précédent ou iTunes était en faute
  • Si ça marche avec un autre appareil Apple, l'iPhone était en faute
  • Si ça marche avec une réinstallation d'iTunes, iTunes était en faute


Bonne journée.

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