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Changement de téléphone et transfert de données

Bonjour,


j’ ai reçu mon nouvel iPhone 11 et je souhaiterai que toutes mes apps et contacts de mon ancien iPhone 6 soient dans le nouveau téléphone. Toutes les mises à jour et sauve garde sont faites. Malheureusement quand je change de carte SIM de l’ancien au nouvel appareil mes apps et contactes ne sont pas dans le nouvel il y que les ancienne app.

comme dois-je m’y prendre?


merci


[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 11

Publiée le 10 juin 2020 à 10h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2020 à 16h28

Bonjour,


Configure simplement iCloud grâce à la page de support d'Apple correspondante en cliquant ici.

La configuration doit être faite sur ton ancien et sur ton nouvel iPhone. Par ailleurs, il faut que les deux iPhones soient connectés au même Identifiant Apple.

Je t'invite à connecter l'ancien en Wi-Fi pendant que tu configures, puis laisse-le allumé le temps qu'il transfère tes données sur iCloud (cela peut durer longtemps suivant le nombre de photos/vidéos/contacts/notes etc.). Le nouveau devrait ainsi recevoir au fur et à mesure tes données s'il est aussi connecté à un réseau Wi-Fi ou 4G.


Tu peux aussi utiliser la restauration d'une sauvegarde. Clique ici pour accéder à la page de support correspondante.


Bon après-midi.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2020 à 16h28 en réponse à alexandra105

Bonjour,


Configure simplement iCloud grâce à la page de support d'Apple correspondante en cliquant ici.

La configuration doit être faite sur ton ancien et sur ton nouvel iPhone. Par ailleurs, il faut que les deux iPhones soient connectés au même Identifiant Apple.

Je t'invite à connecter l'ancien en Wi-Fi pendant que tu configures, puis laisse-le allumé le temps qu'il transfère tes données sur iCloud (cela peut durer longtemps suivant le nombre de photos/vidéos/contacts/notes etc.). Le nouveau devrait ainsi recevoir au fur et à mesure tes données s'il est aussi connecté à un réseau Wi-Fi ou 4G.


Tu peux aussi utiliser la restauration d'une sauvegarde. Clique ici pour accéder à la page de support correspondante.


Bon après-midi.

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