Bonjour Eschalain,
As-tu trouvé une solution à ton problème ?
Je ne suis pas sûr de comprendre ton problème, de qui parles-tu quand tu dis que tu t'adresses à "eux" ?
Quand as-tu créé cette adresse email ? Cela serait très utile que tu nous donnes un maximum de détails que l'on puisse t'aider à résoudre ce souci, car je t'avoue que cela reste un peu flou pour l'instant.
En attendant, je t'ai trouvé un article qui pourrait peut-être t'aider : iCloud : à propos des adresses e-mail @icloud.com, @me.com et @mac.com
Si vous avez créé un compte iCloud avant le 19 septembre 2012 ou si vous avez effectué la transition vers iCloud à l’aide d’un compte MobileMe actif avant le 1er août 2012, vous possédez alors une adresse e-mail @me.com et une adresse e-mail @icloud.com.
Si vous possédiez une adresse e-mail @mac.com le 9 juillet 2008, que votre compte MobileMe est resté actif et que vous avez effectué la transition vers iCloud avant le 1er août 2012, vous pouvez utiliser des adresses e-mail @icloud.com, @me.com et @mac.com avec votre compte iCloud.
Vous pouvez alors vous connecter à iCloud à l’aide de votre adresse e-mail @icloud.com ou de l’identifiant Apple associé à votre compte iCloud.
Si vous avez créé un ou plusieurs alias d’e-mail pour votre compte, prenez note des éléments suivants :
Vous pouvez créer ou modifier vos alias d’e-mail. Cependant, tout alias @mac.com ou @me.com supprimé ne peut plus être rajouté à votre compte iCloud.
Il est impossible de se connecter à iCloud.com à l’aide d’un alias d’e-mail. Vous devez utiliser votre adresse e-mail @icloud.com ou l’identifiant Apple associé à votre compte iCloud.
J'espère que ça va t'aider. Tiens-nous au courant.
Bonne journée ☀️