J'ai achetée un MacBook Pro il y a 2semaines et le caméra est toujours floue et ne s'enlève pas je voudrais savoir s'il y a quelque chose à faire ou non?
Problème de caméra
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Salut Célia11,
As-tu du nouveau depuis ton message ?
Ce n'est jamais agréable d'avoir ce genre de souci sur un appareil que l'on vient d'acheter. Dis-moi, tu l'as acheté neuf ou d'occasion ?
Ensuite, j'aimerais savoir si tu as le souci dans toutes les applications ou seulement certaines d'entre elles ?
Ce que je t'invite à faire dans un premier temps, c'est une réinitialisation de la mémoire NVRAM, ça peut régler ce genre de souci de vidéos.
Puis, tu peux également faire la réinitialisation SMC, ces deux manipulations ne touchent pas à tes données donc pas d'inquiétude.
En espérant que ça te soit utile.
À plus.
Les images de la caméra du Mac sont floues
