Appareil introuvable sur iTunes

mon ipad est introuvable lorsque je le connecte a itune impossible mettre la mis a jour voir meme de restaure


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iPadOS 13

Publiée le 12 juin 2020 à 12h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 juin 2020 à 11h25

Bien gege24, bienvenue sur la communauté,


première chose à vérifier : la mise à jour d’iTunes vers la dernière version sur l’ordi et la mise à jour du système d’exploitation de l’ordi !

deuxieme chose à vérifier : la charge de votre iPad.

troisième chose à vérifier : le câble usb, tenter de charger votre iPad avec ce câble pour s’assurer qu’il fonctionne.


puis redémarrer votre iPad (l’éteindre = pas seulement l’écran , puis le rallumer)

essayez ensuite de le brancher à nouveau.


enfin si le problème est lié à la perte du code de déverrouillage, suivre à la lettre cette procédure ci.


cordialement

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 juin 2020 à 11h25 en réponse à gege24

Bien gege24, bienvenue sur la communauté,


première chose à vérifier : la mise à jour d’iTunes vers la dernière version sur l’ordi et la mise à jour du système d’exploitation de l’ordi !

deuxieme chose à vérifier : la charge de votre iPad.

troisième chose à vérifier : le câble usb, tenter de charger votre iPad avec ce câble pour s’assurer qu’il fonctionne.


puis redémarrer votre iPad (l’éteindre = pas seulement l’écran , puis le rallumer)

essayez ensuite de le brancher à nouveau.


enfin si le problème est lié à la perte du code de déverrouillage, suivre à la lettre cette procédure ci.


cordialement

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