Facture en attente et achat App Store impossible

bonjour, j'ai acheté un nouveau mac il y a qq jours, j'ai télécharger gratuitement imovie et toute la suite gratuite qui va avec. Problème : cet achat est noté "en attente" dans mon historique d'achat et bloque ainsi mes prochains achats. Le comble qu'une fature à 0 euro soit en attente comme si elle était à régler... Avez-vous des solutions ? D'avance merci.


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

Publiée le 13 juin 2020 à 09h30

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1 réponse

Le 18 juin 2020 à 06h07 en réponse à valentin53

Salut valentin53 !


J'espère que tu as trouvé une solution à ton problème depuis !


C'est assez étrange effectivement, je pense que comme cela concerne un souci au niveau de la facturation et des achats cela n'est pas un problème technique. Je pense que le mieux serait que tu contactes l'assistance Apple.


J'espère que ça t'aidera !


Bonne journée !

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