Mon 5S, s'éteint seul au bout de 3 minutes environ et se rallume seul. Merci de m'indiquer d'où peut provenir la panne et aussi comment connaître l'état de ma batterie.
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iPhone 5s, iOS 12
S’il est agé , il est fort probable que ce soit la batterie, pour vérifier l’état de votre batterie, vous allez dans >réglages >batteries.
vous pouvez aussi vérifier cela en branchant votre iPhone sur son chargeur, s’il fonctionne sans interruption lorsqu’il est branché alors il y a fort à parier que c’est la batterie.
pour déterminer si c’est un problème matériel ou un bug logiciel vous pouvez tentez un redémarrage forcé et voir si cela résout le problème.
si le problème persiste c’est sans doute un problème matériel et une réparation sera sans doute la seule issue.
cordialement
S’il est agé , il est fort probable que ce soit la batterie, pour vérifier l’état de votre batterie, vous allez dans >réglages >batteries.
vous pouvez aussi vérifier cela en branchant votre iPhone sur son chargeur, s’il fonctionne sans interruption lorsqu’il est branché alors il y a fort à parier que c’est la batterie.
pour déterminer si c’est un problème matériel ou un bug logiciel vous pouvez tentez un redémarrage forcé et voir si cela résout le problème.
si le problème persiste c’est sans doute un problème matériel et une réparation sera sans doute la seule issue.
cordialement
Bonjour GéGé1945, lorsqu'un iPhone à une batterie en fin de vie cela peut provoquer des redémarrages intempestifs et en le branchant sur le chargeur l'iPhone reste allumé, par contre si la batterie est complètement HS/défaillante l'iPhone continu à faire des redémarrages intempestifs même en étant branché sur le chargeur.
Il est aussi possible que les redémarrages soient liés à un problème logiciel (iOS) et dans ce cas la restauration de l'iPhone avec un ordinateur s'impose.
Dernier cas possible est la panne matériel de l'iPhone (disfonctionnement d'un composant électronique).
Voyez pour restaurer votre iPhone avec un ordinateur, si cela ne fonctionne pas > l'iPhone continue à redémarrer aléatoirement, voyez pour faire remplacer la batterie.
Sachez que si vous avez un Apple Store ou un magasin agrée Apple (Apple Reseller ou autre) ils sont en mesure de tester votre iPhone (sur rendez vous généralement).
Titicool
Voici encore ce qui concerne l’état de la batterie ici 👈
Pour une batterie sous garantie légale ci le niveau de capacité de charge restant est inférieur à 80% lors d’une charge complète elle est échangée via garantie.
Pour plus d’informations il faut recourir aux app dédiées à cette évaluation.
cordialement
Branché et avec un redémarrage forcé le problème reste inchangé. Si quelqu'un a une autre solution à tester, merci.
iPhone 5s s'éteint et se rallume tout seul
