iPhone 11 Pro qui s’éteint

Si j'ai bien compris, le problème se produit uniquement lorsque votre iPhone est en veille ou lorsqu'il est éteint, c'est bien ça ?

Si c'est bien ça, je peut vous recommandez de mettre à jour votre iPhone afin de remettre les pendules à l'heure sur votre iPhone 11 Pro :

• Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Ensuite, je peut vous recommandez de vérifiez les applications qui consomme le plus, vous pouvez voir ces détails en suivant ce chemin :

• Réglages > Batterie.

Pour finir, vous pouvez essayez de suivre ces procédures afin de privilégier la santé de votre batterie :

• https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-250002331
• https://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/

Mais pour le moment, rien nous indique que la batterie soit défectueuse, il se peut que ce soit un problème logiciel comme une application ou directement iOS :/

Bonsoir samara82 ! 🙏

Pouvez-vous nous en dire plus sur ce problème ? Cela se passe t'il sur une application précise ? Sur un pourcentage de batterie précise ?

Pas de souci ! 😉

Tenez-nous au courant ! 😃