Bonjour,
ce matin j’ai reçu un message d’apple disant que mon identifiant apple avait été utilisé par quelqu’un d’autre que moi en provenance de l’étranger. Je suis très inquiète, je pense qu’on m’a piraté. J’ai changé mon mdp mais je ne suis toujours pas rassuré. Je ne sais pas quoi faire.
iPhone 11, iOS 13
Bonjour,
Clique ici pour accéder à la page de support d'Apple concernée.
Suis l'ensemble de la procédure décrite. Assure-toi également d'avoir bien activé l'identification à deux facteurs (clique ici pour savoir ce dont il s'agit).
Pas de panique : avec l'identification à deux facteurs, une notification te sera envoyé sur l'un de tes appareils connectés au même Identifiant Apple pour t'avertir que quelqu'un souhaite se connecter. Si ce n'est pas toi, tu n'as qu'à refuser l'invitation et ça s'arrêtera là : la personne malintentionnée ne pourra pas aller plus loin même si elle possède ton mot de passe.
Bonne journée.
Bonjour,
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Suis l'ensemble de la procédure décrite. Assure-toi également d'avoir bien activé l'identification à deux facteurs (clique ici pour savoir ce dont il s'agit).
Pas de panique : avec l'identification à deux facteurs, une notification te sera envoyé sur l'un de tes appareils connectés au même Identifiant Apple pour t'avertir que quelqu'un souhaite se connecter. Si ce n'est pas toi, tu n'as qu'à refuser l'invitation et ça s'arrêtera là : la personne malintentionnée ne pourra pas aller plus loin même si elle possède ton mot de passe.
Bonne journée.
Identifiant apple utilisé
