Activation Wi-Fi et Bluetooth impossible sur mon iPhone X

bonsoir, j'ai un iPhone X et il est impossible pour moi d'activer le wifi et le bluetooth autant dans les paramètres que dans le centre de contrôle, j'ai essayer de le réinitialiser plusieurs fois en vain ...



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[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 12

Publiée le 16 juin 2020 à 10h29

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1 réponse

Le 23 juin 2020 à 00h06 en réponse à Angeldugrais

Bonjour Angeldugrais et bienvenue sur les communautés Apple,


C'est plutôt étrange que tu ne puisses ni te connecter au Wi-Fi ni te connecter au Bluetooth avec ton appareil. Est-ce que l'appareil a subi un dommage physique ou lié à un liquide ? Ça pourrait expliquer le pourquoi du comment. 🙂


Tu indiques avoir réinitialisé plusieurs fois ton appareil. Je me demandais quelles manipulations tu avais faites ? Est-ce que tu as réinitialisé les réglages réseaux, effacé le contenu et les réglages ou bien restauré ton appareil ? L'effet de ces trois manipulations sont assez différentes donc c'est important pour nous de bien comprendre là où tu en es. D'ailleurs, n'hésite pas à préciser si les deux icônes sont grisées ou non, ou encore ce qu'il se passe exactement quand tu essaies de les activer. 😉


En attendant ton retour sur la question, j'ai trouvé deux documents qui devraient pouvoir t'aiguiller et t'aider à faire quelques manipulations supplémentaires :



Tiens-nous au courant de ce que ça donne et reviens nous donner plus d'informations.


Au plaisir de te lire ultérieurement.

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