Réinitialiser iPhone et connecter mon identifiant Apple

Pour enlever le compte apple de l'ancien propriétaire, a priori il vous faut son mot de passe. Donc ici le plus simple est de lui demander de l'enlever directement de son coté.

Désactiver le verrouillage d’activation

Pour remettre l'iphone a 0 vous pouvez suivre cet article

Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod

Bonjour lucette160, si l'iPhone 5s est protégé par le verrouillage d'activation iCloud (lié à l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire) il suffit de demander à l'ancien propriétaire de supprimer l'iPhone de son compte Apple, il peut le faire à partir de la page internet icloud.com ou a partir d'un appareil Apple avec l'application Localiser.

Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Titicool