Remettre mon iPad à zéro
Je veux remettre mon iPad à zéro mais je n’ai pas l’option Effacer contenu et paramètre.
comment puis-je faire?
iPad 2, iOS 9
Je veux remettre mon iPad à zéro mais je n’ai pas l’option Effacer contenu et paramètre.
comment puis-je faire?
iPad 2, iOS 9
Bonsoir Marilène, bienvenue sur la communauté,
soit vous effectuez une restauration "comme nouvel iPad", via iTunes et votre ordi, commencez par mettre à jour iTunes et votre ordi avant de brancher votre iPad. Une fois reconnu dans iTunes, vous choisissez restaurer mon iPad, puis l'option "comme nouvel iPad, si il y a un souci et que votre iPad n'est pas reconnu malgré que iTunes et votre ordi soient à jour, allez ici!
soit vous nous en dite plus quant aux raisons qui vous poussent vers une remise à zéro, que l'on puisse orienté nos réponses au mieux.
Cordialement
Bonsoir Marilène, bienvenue sur la communauté,
soit vous effectuez une restauration "comme nouvel iPad", via iTunes et votre ordi, commencez par mettre à jour iTunes et votre ordi avant de brancher votre iPad. Une fois reconnu dans iTunes, vous choisissez restaurer mon iPad, puis l'option "comme nouvel iPad, si il y a un souci et que votre iPad n'est pas reconnu malgré que iTunes et votre ordi soient à jour, allez ici!
soit vous nous en dite plus quant aux raisons qui vous poussent vers une remise à zéro, que l'on puisse orienté nos réponses au mieux.
Cordialement
Merci!
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