historique des achats d'ordinateur

Est-il possible de retrouver des veilles factures historique des achats d'ordinateur


iMac 27″, macOS 10.15

Publiée le 22 juin 2020 à 21h59

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 juin 2020 à 12h49

Bonjour Skaia,


Cela va dépendre de plusieurs facteurs. En particulier l'endroit où tu as acheté l'ordinateur et quand.


Si tu l'as acheté sur internet sur le site Apple, tu devrais avoir reçu par mail la facture. Ces factures sont au nom d'Apple, tu peux essayer de rechercher les mails comme ça. Si tu n'as plus les mails, l'assistance Apple officielle pourrait peut-être t'aider s'ils ont encore les factures dans leurs archives.


Si tu as fait l'achat dans un Apple Store, un magasin agréé Apple ou un magasin spécialisé (Fnac ou Darty par exemple), ils sont tenus de garder les factures quelques années. Tu devras en revanche prendre contact avec le magasin en question, chaque magasin a ses archives spécifiques.


En espérant avoir pu répondre à ta question !


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 juin 2020 à 12h49 en réponse à Skaia

Bonjour Skaia,


Cela va dépendre de plusieurs facteurs. En particulier l'endroit où tu as acheté l'ordinateur et quand.


Si tu l'as acheté sur internet sur le site Apple, tu devrais avoir reçu par mail la facture. Ces factures sont au nom d'Apple, tu peux essayer de rechercher les mails comme ça. Si tu n'as plus les mails, l'assistance Apple officielle pourrait peut-être t'aider s'ils ont encore les factures dans leurs archives.


Si tu as fait l'achat dans un Apple Store, un magasin agréé Apple ou un magasin spécialisé (Fnac ou Darty par exemple), ils sont tenus de garder les factures quelques années. Tu devras en revanche prendre contact avec le magasin en question, chaque magasin a ses archives spécifiques.


En espérant avoir pu répondre à ta question !


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