bonsoir Hélène009, bienvenue sur la communauté,
Si je comprend bien ce qui est cassé c'est la fiche lightening, dont une partie est coincée dans le port de ton iPad… Ostie!
bien cette fiche est faite pour bien tenir dans le port lightning, elle à deux petites aspérité sur ces côté qui rendent difficile sont retrait quand elle est brisée dans le port si rien ne dépasse. Il est difficile de donner une marche à suivre pour la retirer car les méthodes qu'un bricoleur utilise sont pas facile à mettre en pratique et pas sans risque parfois.
En fait dans un tel cas l'option la moins à risque et d'essayer de retirer ce bout de fiche avec une pince pointue fine, une pince à épiler ne fonctionne pas car les deux parties de sa pointe sont parallèles et de fait elle glisse sur un objet dur car elle se déforme lorsque l'on met la pression nécessaire . Personnellement j'utilise une pince à épiler dont 'ai modifié la pointe en lui donnant un angle qui permet de maintenir la pression sur les deux parties de la pointe.
Ensuite, si tu perçois les aspérités sur les côtés (sur la tranche fine de la fiche, il suffit de regarder la fiche d'un autre cable lightning pour comprendre de quoi je parles) , tu peux essayer avec deux trombones ou deux aiguilles à coudre dont la pointe n'est pas trop fine de retirer ce bout de fiche en appliquant les pointes dans les aspérité et en tirant dessus tout en maintenant une certaine pression sur les aspérités pour ne pas glisser avec les pointes.
(Il y a une autre technique avec de la colle instantanée mais si tu rates c'est foutu collé = réparation SAV = facture salée.)
Enfin si tu n'es pas agile en bricolage, demander à un ami est peut-être une bonne solution.
Sinon attendre la réouverture du shop apple, c'est aussi une option.
L'avantage du port lightening, c'est qu'il est plutôt solide, celui de mon iPadpro à déjà subi quelques déboires dont une fiche brisée comme toi en ce moment. Et il est toujours en parfait état de marche. Je pense pas que le port USBC de mon autre iPadpro résistera à de tels incidents.
Cordialement