Bonsoir nancy26, bienvenue sur la communauté,
Commencez par éteindre puis rallumer le wifi !
puis si rien ne change , effectuez un redémarrage forcé de votre iPad:
- appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
si toujours rien ne bouge, réinitialisez vos réglages réseaux.
enfin si le nouveau est wifi + cellulaire , essayez de désactiver les données cellulaires lorsque vous êtes connecté à un réseau wifi haut débit.
sans oublier de vérifier si une gestion de quotas ou une surcharge de connections n’est pas à l’origine de cette lenteur côté routeur .
si rien n’y fait appelez le SAV Apple et voyez s’ils ont d’autres pistes à proposer.
cordialement